Envio e Devoluções
Política de Envio
Nossa política de envio é pensada para garantir que você receba seus produtos com segurança e dentro do prazo. Para as cidades de Santos, Praia Grande, São Vicente e Cubatão, oferecemos entrega com taxa fixa de R$ 10,00. As entregas são realizadas de forma rápida e com todo o cuidado.
Para outras regiões, realizamos o envio pelos Correios, com frete por conta do cliente.
Política de Devolução e Troca
O reembolso só será feito se, ao receber o seu pedido, houver algum defeito de fabricação o prazo é de 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Os produtos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiquetas e na embalagem original.
Após a solicitação, nossa equipe irá analisar o caso e informará os próximos passos para troca, devolução ou reembolso, que será feito de acordo com a forma de pagamento utilizada.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição através de nossos canais de atendimento.